Поддержка

Вопросы и ответы

Я уже покупал старый мод. Нужно платить заново?

Нет. Войди через прежний Discord-аккаунт: сохранённая лицензия даёт доступ к новому ключу и сборке. Если покупка не отображается, обратись в поддержку.

Старый ключ AXON подойдёт?

Новому моду нужен ключ ET из твоего кабинета. Старую лицензию мы сохраняем; новый ключ выдаётся владельцу без повторной покупки.

Это подписка?

Нет. Цена на странице покупки — разовая оплата бессрочной лицензии на один ПК Windows и один телефон Android. Android 32 и 64 бит на одном телефоне используют общий слот.

Почему после оплаты ещё нет ключа?

Платёж может обрабатываться несколько минут. В кабинете нажми «Проверить оплату». Если деньги списались, не оплачивай второй раз — обратись в поддержку.

Можно сменить компьютер?

Да, через поддержку. Войди в свой Discord-аккаунт и попроси сбросить привязку. Переустановка Windows тоже может потребовать сброса.

Нужен постоянный интернет?

Для первой активации нужен интернет. Затем подписанное разрешение позволяет работать до 7 дней без связи с сервером. Когда срок закончится, подключись снова.

Поддерживаются Android и macOS?

Доступные сборки для каждой платформы и версии игры показаны в кабинете. Для Android выбирай Android-сборку. Если нужной сборки ещё нет, она отмечена как недоступная.

Как пользоваться Art Agent?

Выдели блоки в редакторе, открой Art Agent во вкладке Misc меню Editool и опиши, что нарисовать. Главное — строить форму из блоков с заливкой, а не из линий. Пошаговый гайд со скриншотами, ценами и решением частых проблем — на странице «Гайд по Art Agent».

Как скачать и запустить Editool, если браузер или Defender блокирует файл?
Geode пишет, что не хватает зависимостей

Editool нужны моды Node IDs и EditorTab API. Установи их через список модов Geode и перезапусти игру.

Почему попытка с Noclip или Speedhack не засчиталась?

Это Safe mode: если в попытке помог Noclip или Speedhack (не 1x), игра не сохраняет прохождение, награды и лучший процент. Выключи их и начни уровень заново.

Сохранятся ли мои уровни?

Замена версии мода не должна удалять уровни. Перед обновлением сохрани резервную копию данных игры. Настройки старого editool.axon не переносятся автоматически в новую сборку.

Связаться с поддержкой ↗